Pravo na odustajanje

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, imate pravo da odustanete od kupovine zaključene na daljinu, bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana kada vam je roba isporučena, odnosno kada je ugovor o usluzi zaključen.

Uslovi za ostvarivanje prava na odustanak

  • Roba mora biti nekorišćena, neoštećena i u originalnom pakovanju.

  • Kupac je dužan da robu vrati najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je obavestio trgovca o odustajanju.

  • Kupac snosi troškove povraćaja robe, osim u slučajevima kada je isporučena neispravna ili pogrešna roba.

  • Povraćaj sredstava se vrši isključivo na istu platnu karticu kojom je izvršeno plaćanje.

Način podnošenja izjave o odustajanju

Kako biste ostvarili pravo na odustanak, potrebno je da nas obavestite o svojoj odluci jasnom izjavom (npr. putem pošte, e-maila ili popunjavanjem obrasca u nastavku).

Kontakt podaci za slanje izjave:

  • Email: office@datacopy.biz

  • Adresa: Kneza Miloša 2, Beograd.

  • Telefon: 011/3342 509

Možete koristiti i sledeći obrazac za odustanak:


Obrazac za odustanak od ugovora

Ispunite i pošaljite ovaj obrazac samo ako želite da odustanete od ugovora.


PRIMALAC:
Data Copy d.o.o.
Kneza Miloša 2, Beograd
Email: office@datacopy.biz


Ja, dole potpisani/a, ovim izjavljujem da odustajem od ugovora o kupovini sledeće robe/usluge:

  • Broj porudžbine: _____________________

  • Datum porudžbine: ____________________

  • Datum prijema robe: __________________

  • Opis robe/usluge: ______________________

Ime i prezime kupca: ____________________________
Adresa kupca: ___________________________________
Email i telefon: _________________________________

Datum podnošenja izjave: ________________________
Potpis (ako se šalje na papiru): ___________________


Po prijemu obrasca, kontaktiraćemo vas radi daljeg postupanja.

Scroll to Top