Pravo na odustajanje
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, imate pravo da odustanete od kupovine zaključene na daljinu, bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana kada vam je roba isporučena, odnosno kada je ugovor o usluzi zaključen.
Uslovi za ostvarivanje prava na odustanak
Roba mora biti nekorišćena, neoštećena i u originalnom pakovanju.
Kupac je dužan da robu vrati najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je obavestio trgovca o odustajanju.
Kupac snosi troškove povraćaja robe, osim u slučajevima kada je isporučena neispravna ili pogrešna roba.
Povraćaj sredstava se vrši isključivo na istu platnu karticu kojom je izvršeno plaćanje.
Način podnošenja izjave o odustajanju
Kako biste ostvarili pravo na odustanak, potrebno je da nas obavestite o svojoj odluci jasnom izjavom (npr. putem pošte, e-maila ili popunjavanjem obrasca u nastavku).
Kontakt podaci za slanje izjave:
Email: office@datacopy.biz
Adresa: Kneza Miloša 2, Beograd.
Telefon: 011/3342 509
Možete koristiti i sledeći obrazac za odustanak:
Obrazac za odustanak od ugovora
Ispunite i pošaljite ovaj obrazac samo ako želite da odustanete od ugovora.
PRIMALAC:
Data Copy d.o.o.
Kneza Miloša 2, Beograd
Email: office@datacopy.biz
Ja, dole potpisani/a, ovim izjavljujem da odustajem od ugovora o kupovini sledeće robe/usluge:
Broj porudžbine: _____________________
Datum porudžbine: ____________________
Datum prijema robe: __________________
Opis robe/usluge: ______________________
Ime i prezime kupca: ____________________________
Adresa kupca: ___________________________________
Email i telefon: _________________________________
Datum podnošenja izjave: ________________________
Potpis (ako se šalje na papiru): ___________________
Po prijemu obrasca, kontaktiraćemo vas radi daljeg postupanja.